AGB

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN DES GARDINALE ONLINE-SHOPS

1. Angaben zum Verkäufer

Gardinale Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością (sp. z o.o.)
ul. Ignacego Mościckiego 1, 24-110 Puławy, Polen
USt-IdNr.: PL7162847109 | REGON: 541129717 | KRS: 000116064
E-Mail: team@gardinale.com | Tel.: +48 883 255 355
Das Unternehmen ist umsatzsteuerpflichtig.

2. Begriffsbestimmungen

• Shop – der GARDINALE Online-Shop, der unter www.gardinale.com betrieben wird.
• Verkäufer – Gardinale Sp. z o.o.
• Kunde – eine natürliche oder juristische Person, die im Shop Einkäufe tätigt.
• Benutzerkonto – ein optionales Konto, das die Einsicht in die Bestellhistorie und eine schnellere Aufgabe weiterer Bestellungen ermöglicht.

3. Leistungsumfang

Der Shop verkauft:

• Nahrungsergänzungsmittel,
• Pflanzenextrakte.

Der Verkauf richtet sich an volljährige Personen (18+) in der gesamten EU. Ein Versand außerhalb der EU kann in Zukunft möglich sein.

4. Einrichtung eines Benutzerkontos

1. Das Konto ist optional. Ein Einkauf kann ohne Registrierung abgeschlossen werden.
2. Das Konto ermöglicht die Einsicht in die Bestellhistorie und eine schnellere Aufgabe von Bestellungen.
3. Der Kunde kann das Konto jederzeit löschen, indem er eine E-Mail an folgende Adresse sendet: team@gardinale.com.
4. Kontodaten werden gemäß der Datenschutzerklärung (DSGVO) verarbeitet.

5. Zahlungsbedingungen

1. Der Verkäufer stellt elektronische Zahlungsmethoden über den Betreiber mBank S.A. bereit (der genaue Umfang der Methoden hängt vom aktuellen Angebot des Betreibers ab).
2. Auch eine klassische Banküberweisung sowie Kartenzahlung sind verfügbar.
3. Die Zahlung sollte vor dem Versand der Ware erfolgen.

6. Lieferbedingungen

1. Bestellungen innerhalb Polens werden innerhalb von 2 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet.
2. Bestellungen innerhalb der EU werden in der Regel innerhalb von 5-14 Werktagen bearbeitet, abhängig vom Land und vom Versanddienstleister.
3. Bei Versand außerhalb der EU trägt der Kunde die Verantwortung für alle Zölle, Einfuhrsteuern und Bearbeitungsgebühren, die von den Zollbehörden erhoben werden.
4. Die Lieferung erfolgt über Kurierdienste (DPD, GLS, InPost) oder InPost-Paketstationen. Die Details werden bei der Bestellung bestätigt.

7. Rückgabebedingungen

1. Der Kunde kann innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware vom Vertrag zurücktreten.
2. Rückgaben gelten ausschließlich für ungeöffnete Produkte.
3. Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde.
4. Der Verkäufer verlangt kein Rückgabeformular – der Kunde kann die Rücktrittserklärung per E-Mail an folgende Adresse senden: team@gardinale.com.
5. Nach Erhalt der Rücksendung erstattet der Verkäufer den fälligen Betrag unverzüglich auf das vom Kunden angegebene Konto.

8. Verbraucherrechte

• Das Widerrufsrecht besteht nicht, wenn das Produkt geöffnet oder in einer Weise verwendet wurde, die einen Weiterverkauf gemäß den lebensmittelrechtlichen Vorschriften unmöglich macht.
• Der Kunde hat im Falle von Produktmängeln das Recht, eine Reklamation gemäß geltendem EU- und polnischem Recht einzureichen.

9. Haftung des Verkäufers

• Der Verkäufer haftet nicht für die Folgen der Verwendung von Nahrungsergänzungsmitteln – die Produkte ersetzen weder eine ausgewogene Ernährung noch eine medizinische Behandlung.
• Der Verkäufer haftet nicht für Verzögerungen, die durch den Versanddienstleister oder durch unvorhersehbare Ereignisse verursacht werden.

10. Schlussbestimmungen

1. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ändern. Änderungen werden auf der Website des Shops veröffentlicht und gelten ab dem Zeitpunkt der Veröffentlichung.
2. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten ab dem Zeitpunkt ihrer Veröffentlichung auf der Website des Shops.