REGULAMIN SKLEPU

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO GARDINALE

1. Dane Sprzedawcy

Gardinale Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością (sp. z o.o.)
ul. Ignacego Mościckiego 1, 24-110 Puławy, Polska
NIP: PL7162847109 | REGON: 541129717 | KRS: 000116064
E-mail: team@gardinale.com | Tel.: +48 883 255 355
Firma jest płatnikiem VAT.

2. Definicje

Sklep – sklep internetowy GARDINALE działający pod adresem www.gardinale.com.
Sprzedawca – Gardinale Sp. z o.o.
Klient – osoba fizyczna lub prawna dokonująca zakupów w Sklepie.
Konto użytkownika – opcjonalne konto umożliwiające śledzenie historii zamówień i szybsze składanie kolejnych zamówień.

3. Zakres usług

Sklep prowadzi sprzedaż:

suplementów diety,
ekstraktów roślinnych.

Sprzedaż jest kierowana do osób pełnoletnich (18+) w całej UE. W przyszłości możliwa będzie wysyłka poza UE.

4. Zakładanie konta użytkownika

Konto jest opcjonalne. Zakup można zrealizować bez rejestracji.
Konto umożliwia przegląd historii zamówień i szybsze składanie zamówień.
Klient może usunąć konto w każdej chwili, wysyłając wiadomość e-mail na adres: team@gardinale.com.
Dane konta przetwarzane są zgodnie z Polityką Prywatności (RODO).

5. Warunki płatności

Sprzedawca udostępnia metody płatności elektronicznych za pośrednictwem operatora mBank S.A. (szczegółowy zakres metod zależy od aktualnej oferty operatora).
Dostępne są również płatności tradycyjnym przelewem oraz płatność kartą.
Płatność powinna zostać dokonana przed wysyłką towaru.

6. Warunki dostawy

Zamówienia w Polsce realizowane są w ciągu 2 dni roboczych od zaksięgowania płatności.
Zamówienia w UE realizowane są zwykle w terminie 5–14 dni roboczych, w zależności od kraju i przewoźnika.
W przypadku wysyłki poza UE klient ponosi odpowiedzialność za wszelkie cła, podatki importowe oraz opłaty manipulacyjne naliczane przez służby celne.
Dostawa realizowana jest za pośrednictwem kurierów (DPD, GLS, InPost) lub Paczkomatów InPost. Szczegóły zostaną potwierdzone przy składaniu zamówienia.

7. Polityka zwrotów

Klient może odstąpić od umowy w terminie 14 dni od otrzymania towaru.
Zwroty dotyczą wyłącznie produktów nieotwartych.
Koszty przesyłki zwrotnej ponosi klient.
Sprzedawca nie wymaga korzystania z formularza zwrotu — klient może wysłać oświadczenie mailowo na adres: team@gardinale.com.
Po otrzymaniu zwrotu Sprzedawca niezwłocznie zwraca należność na wskazane konto klienta.

8. Prawa konsumenta

Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje, jeśli produkt został otwarty lub wykorzystany w sposób uniemożliwiający dalszą sprzedaż zgodnie z przepisami o żywności.
Klient ma prawo do reklamacji w przypadku wad produktu zgodnie z obowiązującym prawem UE i polskim.

9. Odpowiedzialność Sprzedawcy

Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki stosowania suplementów diety — produkty nie zastępują zrównoważonej diety ani leczenia.
Sprzedawca nie odpowiada za opóźnienia spowodowane przewoźnikiem lub zdarzeniami losowymi.

10. Postanowienia końcowe

Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany będą publikowane na stronie sklepu i obowiązują od momentu publikacji.
Regulamin obowiązuje od momentu opublikowania na stronie sklepu.